Kundenbindung in Social Media!

Hier einen Artikel, den ich für eine Studentin geschrieben habe, die Ihre Diplomarbeit über Kundenbindung in Social Media schreibt: Definition Kundenbindung: Kundenbindung kann über 2 Bereich stattfinden. Erstens: die Bindung des Kunden ans Unternehmen, damit keine Konkurrenzprodukte gekauft werden und natürlich der Wiederverkauf von weiteren Waren oder Dienstleistungen. Zweitens: die Bindung des Kunden ans Unternehmen, um weitere Kunden durch Empfehlungsmanagement zu generieren, denn wenn ein Kunde begeistert ist, wird er meine Produkte und Dienstleistungen weiterempfehlen. Mund zu Mund „Propaganda“ ist die mächtigste und wirkungsvollste Marketingmaßnahme. Beides lässt sich sehr gut... Read The Rest →

7 Tipps für gutes Webdesign

“Eine Internet-Präsenz ist entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Ein schlechter Auftritt schadet dem eigenen Ruf. Dessen muss sich der verantwortliche Webmaster bewusst sein”. Trotz der gigantischen Menge an Webseiten passierten bei der Gestaltung jedoch immer wieder dieselben Fehler. Deswegen an dieser Stelle eine Liste mit sieben einfachen Tipps in Sachen Webdesign. 1. Kein browserspezifisches Web-Design In der Vergangenheit versuchte jeder Browser-Hersteller, seinen eigenen Standard durchzusetzen. Besonders Microsoft erweiterte die Funktionen seines Browsers, um Marktanteile zu gewinnen. Viele Web-Designer haben daraufhin diese erweiterten Funktionen in die Programmierung ihrer Web-Site... Read The Rest →

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